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Politica de privacidade

Política de Privacidade

A confidencialidade e a segurança são valores fundamentais da MYLVA S.A. e, consequentemente, assumimos o compromisso de garantir a privacidade do Utilizador em todos os momentos e de não recolher informações desnecessárias. A seguir, fornecemos todas as informações necessárias sobre a nossa Política de Privacidade em relação aos dados pessoais que recolhemos, explicando:

  • Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados.
  • Para que finalidades recolhemos os dados solicitados.
  • Qual é a legitimidade para o seu tratamento.
  • Durante quanto tempo os conservamos.
  • A quem são comunicados os seus dados.
  • Quais são os seus direitos.

1. Responsável:

MYLVA S.A. (A59035741)

Vía Augusta, 48

08006, Barcelona

mylva@mylva.es


2. Finalidades, legitimidade e conservação dos tratamentos de dados enviados através de:

  • Formulário de contacto:
    • Finalidade: Proporcionar um meio para entrar em contacto connosco e responder às suas solicitações de informação, bem como enviar-lhe comunicações sobre os nossos produtos, serviços e atividades, inclusive por meios eletrónicos, se assinalar a caixa de aceitação.
    • Legitimidade: O consentimento do utilizador ao solicitar informações através do nosso formulário de contacto e ao assinalar a caixa de aceitação para o envio de informações.
    • Conservação: Até que a sua solicitação seja resolvida através do nosso formulário ou respondida por e-mail, se não tiver gerado um novo tratamento. No caso de ter aceitado receber envios comerciais, até que solicite a sua cessação.
  • Formulário de registo:
    • Finalidade: Registá-lo como utilizador e permitir-lhe o acesso aos serviços reservados a utilizadores registados do nosso site e informá-lo sobre as nossas atividades, produtos e serviços (inclusive por meios eletrónicos).
    • Legitimidade: Consentimento do utilizador/acordo com o utilizador registado. Interesse legítimo do responsável em manter informados os seus clientes sobre os seus produtos e serviços.
    • Conservação: Até que o utilizador registado solicite a sua cessação e, posteriormente, durante os prazos legalmente previstos. Envios comerciais: até que o utilizador solicite a sua cessação.
  • Formulário de compra:
    • Finalidade: Gerir os seus pedidos de compra e informá-lo sobre os nossos produtos e serviços, inclusive por meios eletrónicos.
    • Legitimidade: Execução do contrato de venda e interesse legítimo para informar os nossos clientes sobre os nossos produtos e serviços.
    • Conservação: Enquanto durar a relação contratual e, finalizada esta, durante os prazos de conservação legalmente exigidos para atender a eventuais responsabilidades. Envios comerciais: até que o utilizador solicite a sua cessação.
  • Envio de e-mails:
    • Finalidade: Responder às suas solicitações de informação, atender aos seus pedidos e responder às suas consultas ou dúvidas.
    • Legitimidade: O consentimento do utilizador ao solicitar informações através do endereço de e-mail.
    • Conservação: Até que a sua solicitação seja respondida por e-mail, se não tiver gerado um novo tratamento.

Obrigação de fornecer os seus dados pessoais e consequências de não o fazer:

O fornecimento de dados pessoais requer uma idade mínima de 14 anos ou, se for o caso, possuir capacidade jurídica suficiente para contratar. Os dados pessoais solicitados são necessários para gerir as suas solicitações e/ou prestar-lhe os serviços que possa contratar; portanto, se não os fornecer, não poderemos atendê-lo corretamente nem prestar-lhe o serviço solicitado.


3. Destinatários dos seus dados:

Os seus dados são confidenciais e não serão cedidos a terceiros, salvo obrigação legal.


4. Direitos em relação aos seus dados pessoais:

Qualquer pessoa pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando este tenha sido concedido para o tratamento dos seus dados. Em nenhum caso, a retirada deste consentimento condiciona a execução do contrato de subscrição ou as relações geradas anteriormente.

Igualmente, pode exercer os seguintes direitos:

  • Solicitar o acesso aos seus dados pessoais ou a sua retificação quando forem inexatos.
  • Solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
  • Solicitar a limitação do seu tratamento em determinadas circunstâncias.
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos relacionados com a sua situação particular.
  • Solicitar a portabilidade dos dados nos casos previstos na legislação.
  • Outros direitos reconhecidos nas normativas aplicáveis.

Onde e como solicitar os seus direitos: Mediante um escrito dirigido ao responsável para o seu endereço postal ou eletrónico (indicados na secção 1), indicando a referência “Dados Pessoais”, especificando o direito que deseja exercer e em relação a quais dados pessoais.

Em caso de divergências com a empresa em relação ao tratamento dos seus dados, pode apresentar uma reclamação perante a Autoridade de Proteção de Dados (www.agpd.es).


5. Cookies:

Este site utiliza apenas cookies que permitem o funcionamento e a prestação dos serviços oferecidos no mesmo e, se for o caso, cookies próprios com a única finalidade de medir as audiências deste e, portanto, consideradas isentas de consentimento. Por isso, não é necessário, de acordo com o artigo 22 da Lei de Serviços da Sociedade da Informação, o seu consentimento para a sua instalação.


6. Segurança dos seus dados pessoais:

Com o objetivo de salvaguardar a segurança dos seus dados pessoais, informamos que adotámos todas as medidas de índole técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais fornecidos contra a sua alteração, perda e tratamentos ou acessos não autorizados.


7. Atualização dos seus dados:

É importante que, para podermos manter os seus dados pessoais atualizados, nos informe sempre que tenha ocorrido alguma modificação nos mesmos; caso contrário, não nos responsabilizamos pela veracidade dos mesmos.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade em relação aos dados pessoais que possa fornecer a terceiros através dos links disponíveis no nosso site.

A presente Política de Privacidade pode ser modificada para adaptá-la às alterações que ocorram no nosso site, bem como a modificações legislativas ou jurisprudenciais sobre dados pessoais que venham a surgir, pelo que exige a sua leitura cada vez que nos fornecer os seus dados através deste site.

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